Доставка по всей Украине

Уважаемы клиенты!

В связи с военной агрессией рф, не имеем возможности доставлять заказы на временно оккупированные территории и в регионы где ведутся активные боевые действия.
К сожалению, в связи с отключениями электроснабжения, обработка и отправка заказов может немного задерживаться. Не переживайте, все принятые заказы мы обрабатываем и отправляем сразу, когда у нас появляется электроэнергия и интернет.

Выбор нижнего белья в нашем обширном каталоге уже сделан? Теперь Вам остается только разобраться в организационных вопросах, чтобы оформить заказ и наконец-то получить в распоряжение заветный бюстик, трусики или комплект от Elita. Мы постарались сделать так, чтобы у покупательниц не возникало никаких сложностей. Итак, обо всем по порядку.

Доставка и оплата

Мы сотрудничаем с ведущими службами доставки и отправляем наши товары во все уголки Украины, а для жительниц Чернигова возможен самовывоза с нашего склада. Вы можете выбрать самый удобный для вас почтовы сервис со списка:

• Новая почта;
• Укрпочта.

Конечно же, вас волнуют сроки отправки и доставки, ведь так хочется поскорее примерить обновку! В будние дни, если вы оформили и оплатили заказ до 14:00, то мы упакуем и отправим ваши покупки в тот же день. В случае получения заказа после 14:00, в выходные или в праздничные дни — посылка отправится к вам в ближайший рабочий день. По поводу точных сроков доставки стоит уточнять у фирмы-перевозчика — проще всего это сделать в их приложении или на сайте, путем проверки номера накладной, который мы предоставляем. При выборе «Новой почты», к примеру, ждать придется до 3 дней.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Call-центр работает с понедельника по пятницу с 09:00 по 18:00, в субботу и воскресенье с 09:00 по 18:00 (без выходных, не учитывая праздничные дни).

Вот еще несколько моментов, которые стоит иметь в виду:

• бесплатная доставка заказов на сумму от 999 грн. Доставка на суммуменее 999 грн., происходит по тарифам почтовой службы;
• в случае оплаты наложенным платежом, забрать товар вам нужно в течение 5 дней после доставки в почтовое отделение, иначе его отправят нам обратно;
• оформляя заказ с адресной доставкой, проверьте правильность указанной информации. Если вдруг место доставки поменяется, ничего страшного – просто сообщите новый адрес при подтверждении покупки.

Оплата

Мы предлагаем три варианта расчета:

• Вы можете перечислить сумму покупки на расчетный счет, получив реквизиты после общения с нашим менеджером;
• Также доступна оплата наложенным платежом, то есть вы проверяете заказ в почтовом отделении и только потом оплачиваете за товар и доставку. Обратите внимание, что при выборе данного способа оплаты, дополнительно насчитывается комиссия за пересылку денег (согласно тарифам выбранной почты)

Комиссия за пересылку денежных средств курьерских служб составляет:
Новая почта – 20 грн + 2% от суммы перевода;
Укрпочта – 2% от сумы перевода;